
Organisateur / Organisatrice de réceptions
Emploi Hôtellerie - Camping
Paris, 75, Paris, Île-de-France
Situé au coeur du 3ème arrondissement, notre établissement 3 étoiles recherche un profil dynamique et expérimenté pour piloter son service de réception. Sous l'autorité de la Direction, vous êtes le garant de la qualité de service et de la performance économique de l'hôtel : Gestion Opérationnelle : Accueil physique et téléphonique, enregistrement des arrivées/départs et gestion des réservations par mail et téléphone. Yield Management et Développement Commercial : * Suivi et analyse rigoureuse des indicateurs de l'activité commerciale. Optimisation du chiffre d'affaires par l'ajustement dynamique des tarifs et des grilles tarifaires. Priorité au direct : Mise en oeuvre d'actions concrètes pour booster les ventes via notre site officiel et réduire la dépendance aux OTAs. Fidélisation : Développement et animation du portefeuille de clients privés et sociétaires (comptes sociétés) pour garantir un revenu stable et récurrent. Leadership & Management d'équipe : Assurer un rôle de leader en encadrant, accompagnant et motivant l'équipe de réception au quotidien, favoriser la cohésion et l'esprit d'équipe, répartir efficacement les missions et veiller au respect des standards[...]